設定済みゲオアプリのポンタIDの設定変更は非常に難しいので手順をご紹介
- ゲオアプリから変更願いの連絡
- アプリに新しいポンタを登録
- ゲオ店舗窓口で個人確認手続き
はじまりは統合できないことから
コンビニはローソンを利用するのでローソンpontaプラスのカードを作成しました
今までは昔むかしに作った「マイローソンポイントカード」を使っていたのですが
「ローソンpontaプラス」の方がポイント還元率が6倍高いのでカードを作ることに
だがしかし！
統合・移動はできないとの結果が
ポイントは一つにした方が良いので新pontaに統合することにしました！
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※2022年6月22日現在
ゲオアプリの解除の流れ
ゲオでレンタルや購入をするとポイントが貯まりますが
以前のpontaカードのままだと別ポイントになってしまいます
なのでポンタIDの登録を変更して統一することにしました
最初は簡単に考えていましたが、思った以上に複雑でしたので方法をシェアします
アプリでは変更できない
アプリの登録ページには記述がありますが、タップできず変更ができません
なので「よくある質問・お問い合わせ」から変更依頼が必要
マイページ
↓
設定
↓
pontaカードについて
↓
アプリに登録したpontaカードの変更はできますか
未解決
※お問い合わせへ
↓
必要事項記入
↓
送信する
お問い合わせのフォームに必要事項を記入し送信、返事が来るまでお待ちください
コピペできない
フォーマットに記入する項目をコピペしたいところですが、画像のためできません
文字に起こしましたでコチラをコピペし、必要事項を変更して使ってください
pontaカードが変更になりましたので変更をお願いします
■アプリに登録されたpontaカード番号（15桁）
000000000000000
■新たに登録希望のpontaカード番号（15桁）
000000000000000
■名前（フルネーム）
○○ ○○
■生年月日（西暦から）
1900年00月00日
よろしくお願いします
返信に同意する
数日すると登録したメールに返信が来ます。そして本当に解除して良いかの確認が
「pontaカードの解除に同意する：はい」と書いて返信してください
こちらはメールですのでコピペ可ですが、一応フォーマットを作っておきます
連絡有難うございます。
ゲオアプリ、pontaカードの解除に同意致します
氏名 〇〇 〇〇
ゲオID 00000000000
■pontaカードの解除に同意する：はい
数日するとこのようにメールが届きponta会員IDが未登録状態になります
ゲオアプリの再登録
解除後初回と同じ要領でID登録してください
（上の画像のメール内容参照）
これで今まで同様ゲオスを貯めたり使ったりできます。ですがレンタルはまだできません
ゲオ店舗での確認
レンタルは詐欺行為を防止するため、店舗で本人確認が必要になります
実店舗で免許証などの身分証明書を提示して認証してもらってください
以上でレンタルも使えるようになります
お疲れさまでした
注意事項
管理人が行った店舗ではベテランの店員でもID変更の方法を知りませんでした
店長が出てきて言われたのが
「前に登録したポンタカード番号を削除する必要がある」とのこと
できるできないを繰り返した後、店長の登場でようやくレンタルできるようになりました
避けようの無い問題
上記をすると今までのレンタル履歴等が抹消されてしまいます
残念ですがコレは避けようが無いです。嫌な人は変更はあきらめないといけません
また現在レンタル中の方はDVDなどを返却してから行うようにして下さい
まとめ
- ゲオアプリから変更願いの連絡
↓
アプリに新しいポンタを登録
↓
ゲオ窓口で個人確認手続き - レンタル履歴や購入履歴は消える
- レンタル中の商品は返却後に行う
少し面倒ですが、このような流れになります。店舗スタッフも知らないことがありますので
どうしてもの時はこのブログを見せて説明してください！
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新規登録後、ポイントサイト内で「ローソン銀行 ローソンPontaプラス」で検索してください
ローソンpontaカードの取得条件
①新規登録で1,000p
②楽ペイを5万円以下で設定
＋ショッピングで1,000p
③5万円以上のショッピングで1,000p
計3,000円分
詳しくは申込ページで確認ください
ポイントインカム取得条件
※10p=1円分となります
新規登録で1,000p＋アマゾン1,000円
ポイント交換で1,000p
カード申込で26,000p
計3,800円分
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