アプリが重くて不具合が…
実際に試して改善できた方法をシェアします
※今回の内容は個人で調べたものです、間違いがあれば訂正願います
移動が反映されない
「移動履歴がありません」となる場合が多々あると思われます
情報が反映されない場合はコチラを試して
アプリ推奨の方法
- バックグラウンドでアプリ起動状態を維持
（アプリを閉じない、アプリ設定変更） - バッテリー最適化オフ
（バッテリー節約しない） - アプリの再ログイン
- アプリの再インストール
（アカウント削除しない）
とりあえず待つ
移動情報が反映されるのにタイムラグがあります
とりあえずは半日ほど待って下さい
二重ログインを止める
移動情報はGoogleの移動履歴から情報を得ているように思われます
最近は機種変更した後の古いスマホを動画視聴等用に使っている人もおられると
その場合、スマホ２台の移動情報がうまく整理できていない可能性があります
なのでGoogleアカウントの二重ログインは止めましょう
管理人の場合はGoogleアカウントを二つ作って２台で分けています
広告動画が視聴できない
広告動画を見れない時はこの方法で
なお、動画は一度メモリに保存されてから始まる仕組みのようです
データ通信が遅い
データ通信が遅いことが要因の一つ
少し待っていれば動画が始まります
メモリ不足
スマホのメモリ不足で巻き戻しされ、特典をゲットできていない場合があります
アプリ長押し
⇓
アプリ情報
⇓
キャッシュの削除
をしてメモリ不足を解消してください
特にYouTubeやGoogle、Chromeは下手すると1GB程使用しているので確認を
再起動も効果的
メモリ以外にも様々な要因があるみたいなので、再起動もオススメしておきます
動画視聴後に反映されない
広告視聴やチャレンジブーストは広告動画視聴が必須となっています
見ても反映されず見る前に戻されることが
その場合はコチラを試してください
スマホの性能が低い
スマホの性能が低いと反映されにくい様です
それなりの機種でアプリを使いましょう
管理人はXperiaAceⅢとXaomi note10Pを使い、後者でANAポケットしてます
詳しくは前回のブログで確認ください
OSのバージョン
2025年3月時点で推奨OSはAndroid14で、使用しているスマホは13です
問題なく稼働できていますが、「限定マイルガチャ」は不安定です
まとめ
- 二重ログインを止める
- スマホの性能が良い方を使う
- キャッシュクリアでメモリ確保
とにかくアプリが重いのが難点、会社も改善を繰り返してますがマダマダ！
工夫を凝らしてマイルをゲット！海外旅行に近づきましょう！
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